Позитивное об Utel и вопрос спецам по телефонам

Сегодня ездил получать новую sim’ку взамен утерянной вместе с телефоном и был приятно удивлён теми изменениями в работе клиентской службы, что произошли с моего последнего сюда визита месяцев 8 назад.

Тогда у меня в субботу умерла sim’ка и я сразу поехал попытаться получить новую. А надо сказать, что мой номер телефона зарегистрирован на предприятие и поэтому или без доверенности или без печати в Utel делать нечего. Я это знал и приехал туда с печатью.

Вначале я обнаружил, что корпоративный отдел закрыт и пошёл попытать счастья в отдел обслуживания физлиц. Придя туда, я обнраужил огромный зал, много столов и много очередей. Выстояв одну из них (другие по известному закону двигались быстрее) я "узнал" от девушки: 1) что у меня номер зарегистрирован на предприятие 2) что здесь обслуживают ТОЛЬКО физ лиц 3) что мне делать она не знает и её это не волнует 4) что все вопросы я могу задать "вон тому МЧ".

Только очередь, дышащая мне в спину, помешала мне сообщить всё, что я думаю о таком сервисе этой девушке. Пришлось идти к "вон тому МЧ". Предваряя все его попытки поучить меня жизни я ему сразу сообщил про все особенности моего визита добавив, что я почти 10 лет клиент этой конторы и имею самый полный кредитный корпоративный тариф и  в связи с этим требую к себе повышенного внимания. МЧ пришлось тогда сползать в глубины Utel и решить таки мои проблемы.

Вот так тогда долго, как мне писалось, а вам читалось, решались тогда простые проблемы в Utel.

Что же там сегодня:
1) электронная очередь с вменяемым интерфейсом (я сразу угадал куда мне записаться)
2) кресла ожидания
3) у стойки оператора я провёл 2 минуты: заполнив уже готовое заявление (ФИО, подчеркнул нужное, подпись дата) я получил бесплатно новую sim’ку!

Всё ясно и понятно!

Вопрос спецам по телефонам:
Что мне сейчас (или стоит подождать если грядёт что-то новое) брать, если в телефоне меня интересует:
1) телефон
2) интернет
3) фотоаппарат (хочу с оптическим зумом — сами видите сколько у меня мобильных фоток!)
4) сенсорный экран (уже привык тыкать в экран пальцами и стилусом)
5) хорошее воспроизведение звука и видео
6) радио

P.S. Вслепую по обзорам и форумам ползать неохота. Поэтому Вы мне пожалуйста накидайте идей с аргументацией, а я потом развёрнуто в инете почитаю.

Legart