Мой ультиматум магазину «Суперстрой».

Скажу сразу, что данный пост не направлен против Рекламного департамента "Корпоратив", хотя в нём будут использованы материалы их поста Реклама в санузлах. Пост направлен против их клиента сети магазинов "Суперстрой". Но так как у "Суперстроя" пиарщиков и маркетологов нет (иначе бы они таким говном так бы откровенно не занимались), то отвечать мне по всей видимости будут   и  . C ними мы и похоливарим (если они не согласятся с моими претензиями) на эту тему.

Итак начнём. Вчера вечером, в 20:30 мне приспичило купить несколько рулонов 2-х стороннего скотча. А т.к. у нас на ул. Солдатова в это время работал только "Суперстрой", то я в него и попёрся. Продавцы мне быстренько показали стеллаж со скотчем и я там выбрал ВСЕ остатки с витрины скотча по 66 рубля:

Однако на кассе мне объявили, что этот скотч по 91 рублю! Ни походы с продавцами к стойке, ни моя ругань на весь магазин, ни обещания ославить их на весь белый свет, ни упоминания всуе фамилии Калашниковой не помогли: мне пришлось оплатить этот скотч по 91 рублю за рулон. Аргумент продавцов магазина: "у нас была переоценка и мы просто не успели поменять ценники. Терминал по 66 рублей не пропускает!"

Мой богатый жизненный опыт и знание алгоритмов работы магазинов самообслуживания подсказали мне, что тут дело не чисто и это не ошибка одного магазина и одного сотрудника в нём, а политика всей сети. А т.к. накануне я у adv_dept читал пост с описанием рекламной акции для "Суперстроя" в котором были фотки с "заманушными" ценами, то я решил проверить насколько правда то, что показывается в рекламе. Для чистоты эксперимента поехал в самый центральный магазин на ул. Островского.

Вот результат:

реклама "УНИТАЗ от 999 рублей"

Правда жизни. Унитаз ТАКОГО типа, рядом с которым висит реклама  стоит 2015 рублей.

Унитазов за 999 рублей я вообще не нашёл (ВСЕ дороже!), зато нашёл за 699 рублей деталь от конструктора "Собери унитаз сам". Всяко разно складывал цены деталей этого конструктора, но 999 рублей не получилось!

Реклама "Дверь от 830 рублей" на ВЛАГОСТОЙКОЙ двери. Правда жизни: за указанную цену и даже дешевле (750 рублей) я нашёл в магазине только "Полотно дверное" типа "канадка", а значит из картона:

Ну и самый писк. В рекламе "Смеситель от 265 рублей". Правда жизни такова, что похожий смеситель на тот, рядом с которым висит реклама, стоит минимум 825 рублей, а минимальная цена на то, что можно назвать смесителем составляет 599 рублей.

Справедливости ради надо сказать, что цена на один продукт соответствовала заявленной в рекламе: керамическая плитка по 179 рублей в магазине была.

Но тоже справедливости ради замечу, что цена на тот же самый 2-х сторонний скотч в магазине на ценнике была…. тоже 66 рублей!!!!

В связи с вышеописанными фактами заявляю, что магазин "Суперстрой" дал ненадлежащую рекламу и занимается систематическим обманом попкупателей.

Учитывая то, что в магазине я уже поскандалил и результат не получил, выдвигаю ультиматум магазинам "Суперстрой", который надеюсь им передаст Андрей adv_dept.

Я требую, чтобы:

1. Была прекращена недостоверная реклама и представлены доказательства того, что цены в рекламе соответствуют ценам в магазине.

2. Цены на ценниках в магазинах были приведены в соответствие с реальными ценами.

3. Мне были принесены письменные извинения и возвращена разница в стоимости товара в сумме 100 рублей (без унизительных поездок в Суперстрой и написания там заявлений. Привозите ко мне в офис все бумаги и деньги — я подписываю эти бумаги и забираю деньги).

Срок: до 29 сентября.

В случае невыполнения моих требований мной будут поданы жалобы в Пермское ТУ ФАС и Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю (Роспотребнадзор).

P.S. Сильно они меня разозлили.

Legart