Отправил письмо в Евросеть на их сайте. Пост — это цитата письма.

 В 20:50 подошёл к дверяи отдела Евросеть в магазине Семья по адресу г. Пермь, ул. Солдатова, 34 — хотел заплатить 700 рублей за Билайн ТВ + Интернет.

Отдел был закрыт, но три девушки там занимались какими-то делами. Постучал в стеклянные двери, обратил на себя внимание, показал на часы и крикнул, что хочу оплатить.

В ответ на это девушки сообщили мне следующее:
1) Что время уже 21:00
2) Что мои часы Tissot и телефон Nokia показывают неправильное время
3) Что они уже "сдали"
4) Что принять платёж и сдать мне сдачу они при всём желании не смогут, т.к. "сняли"
5) Что я могу оплатить услуги без комиссии в стоящем рядом с отделом "Евросеть" универсальном банкомате Сбербанка.

Прошу объявить благодарность сотрудницам отдела "Евросеть", которые указали мне на более простой и клиентоориентированный способ оплаты услуг Билайн, чем через "Евросеть".

Заранее спасибо, Толмачев А.В.

Оставить комментарий