Уважаемый Герман Оскарович!

Как пользователь услуг Сбербанка, я постоянно слежу за инновациями внедряемыми в банке и тем, какие усилия прикладывает руководство банка и лично Вы в технологической модернизации банка.

Поэтому, в век инновационных электронных очередей и модернизированных зелёных логотипов, я был уверен, что такая простая операция, как перевод частным лицом со своей карты VISA (эмитированной Сбербанком)  денежных средств предприятию в Украине (оплата услуг по проживанию) займёт несколько минут.

Я не буду описывать процесс стояния в электронной очереди, т.к. инновации работают, а народу было мало и начну сразу с того, что сегодня, 23 июня в 18:03 мы (я и жена) подошли к окну (должен сразу заметить, что дело происходит не в задрипанном филиале в деревушке на краю Пермского края, а в большом отделении в 100 метрах от центральной площади Перми).

Далее события развивались следующим образом:

в 18:32 операционистка, после долгих консультаций по телефону и лично с другими сотрудниками банка ушла со своего рабочего места, пообещав "Сейчас приду".

в 18:42 она вернулась и сообщила, что не может сама сделать эту проводку и попросила пройти к старшему контролёру

в 18:47 мы зашли к сташему контролёру (у неё было занято)

в 19:12 , после изучения в компьютере интерфейса, она сообщила, что для осуществления перечисления нам надо завести сберкнижку, на неё положить наличные средства и только тогда, с неё можно будет перечислить деньги. Мы согласились.

в 19:18 сберкнижка была заведена и мы положили на неё деньги, а уже в 19:22 старший контролёр сообщила, что она не может сделать перевод и предложила поступить абсолютно инновационно и в духе курса Президента РФ на модернизацию: вручную заполнить поручение на перевод, с тем, чтобы завтра бухгалтерия филиала вручную осуществила перечисление в Украину.

В 19:29, вручную заполнив поручение, мы вышли из кабинки, под слова старшего контролёра: "Вы не переживайте! Завтра они попробуют отправить, а если что-то не получится, мы вам позвоним!"

Уважаемый Герман Оскарович!

Я не буду задавать риторические вопросы про то, как моя семья будет заселяться 29 июня в пансионат в Украине, если оплата не пройдёт и бронь снимут, т.к. Вас лично это не касается.

Я не буду задавать вопрос о том, какими словами назвать такой сервис и такой "профессионализм" даже не этих конкретно сотрудников, а банка вообще — т.к. отсутствие в программе данных о "Промсвязьбанке" (один из крупнейших банков страны) — это проблема не операционистки, а банка — ведь я уверен, что Вы, как прогрессивный и интеллигентный руководитель таких слов не знаете.

Я вообще не буду задавать никаких вопросов, ибо я не знаю, на какой вопрос Вы сможете ответить. Считайте, что я просто описал конкретную ситуацию.

С уважением,
Толмачев Антон Владимирович. Ваш бывший клиент.

Legart

1)  Внутрипермская новость:

ФГУП "Пермские авиалинии" выведено из списка стратегических предприятий и будет передано для дальнейшего развития в собственность Пермского края. Эхо Перми.

Внешняя новость:

Министерство транспорта РФ и авиавласти Болгарии согласовали полеты Bulgaria Air в Варну и Бургас из Новосибирска вместо Перми. КоммерсантЪ.

Вывод:

"на тебе боже, то, что мне не гоже" или второй вариант "выцарапли? ну и забирайте, только пустышкой!".

2) Внутрипермская новость:

«Мы активно занимаемся городскими магистралями, однако и въезды в город, и межквартальные проезды нуждаются также в соответствующем финансировании. Наши обращения к руководству партии «Единая Россия» о дополнительном финансировании увенчались успехом. В результате Перми из федерального бюджета выделено 486 млн руб. на проведение текущего и капитального ремонта городских дорог», — пояснил Игорь Шубин. Новый Компаньон.

Внешняя новость:

В конце прошлой недели высшее руководство партии провело в Москве совещание, на котором мэрам и региональным партийным лидерам было сообщено, сколько денег должен получить каждый город. К примеру, Киров может рассчитывать на 452 млн, Оренбург — на 512 млн, Пермь — 500 млн рублей, Нижний Новгород — на 1,24 млрд рублей и т.д. КоммерсантЪ.

Вывод:

В расчёте на 1 км. кв. площади города Киров получил 2,515 млн. рублей, Оренбург — 1,64 млн. рублей, Пермь — 0,625 млн. рублей, а НН — 3,0 млн рублей. Так это успех или провал? В каком городе дороги будут лучше, а в каком хуже?

Legart

via  :

        
 
полностью фоторепортаж и оригинальный текст здесь: http://t-radya.livejournal.com/13622.html 

От меня протокольным языком:

В первой половине июня 2010 года группа пермских художников под руководством гражданина США Марка Дженкинса, работавшего в то время на фестивале "Живая Пермь" (о его работах в Перми смотри здесь и тут) прошла на территорию старого кладбища Перми, предположительно Егошихинского.
На территории кладбища, данная группа лиц обмотала один из памятников скотчем и плёнкой.

Тем самым данная группа лиц совершила преступление, наказание за которое предусмотрено ст. 244 УК РФ "Надругательство над телами умерших и местами их захоронения".

P.S. Если бы ребятки нашли памятник на помойке, куда его выкинули родственники умершего, т.к. поставили новый — то они могли бы делать с ним всё, что  угодно. Но обматывать памятник стоящий над могилой — это через чур. Это не стрит-арт. Ибо кладбище — это не улица.

P.P.S. Ещё, после внимательного просмотра ВСЕХ фоток, у меня сложилось ощущение, что ребята вытащили памятник из могилы и таскали его по кладбищу в поисках лучшей точки для съёмок. Также это ощущение усиливает странный камент "он так и остался на Речном?".

Legart