Третий месяц пользуемся улсугами ЭР-телекома и третий месяц с ними ругаемся. Не успели мы к ним подключиться в ноябре как они нас отключили с мотивировкой: вы нам документы не принесли!
Я им: я вам деньги плачу! Приезжайте и забирайте документы — это раз, хотя мы их с вашим сотрудником их вам отправили 3 дня назад — это два! Включили через час, через два нашли документы.
Сегодня эти уроды вырубили у нас межгород, хотя все счета оплачены и естественно не стало выхода на "кривые" сотовые.
И это за 2 дня до конференции!! когда нам надо отсылать факсы по области и выдавать людям инфу на мобильные!
При этом никакой клиентоориентированности в этой сраной компании нет! У них НИКТО клиентом не занимается и его вопросы не решает! Перепинывают друг к другу:
— я документами занимаюсь у вас есть менеджер
— я менеджер а не техподдержка
Пока писал, после часовой ругани с ними — ЗАРАБОТАЛО!
А всё равно они уроды, хамы и быдло! Нет у меня удовлетворения от сотрудничества с ними!